Lobo Software

Centro de atención técnica

                           
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DESARROLLOS ESPECIALES, CONSULTORÍA, ASESORÍA, HOSTING, SOPORTE...

¡Conoce nuestra amplia gama de servicios especializados!

Lobo Software - Venta de licencia de uso

VENTA DE LICENCIA DE USO

  • Venta de licencia de los módulos de su interés
  • Instalación física en los servidores del cliente
  • Mantenimiento y soporte ténico funcional
Lobo Software - Renta de licencia de uso

RENTA DE LICENCIA DE USO (Saas)

  • Renta mensual por los módulos de su interés
  • Servidores para la aplicación
  • Mantenimiento y soporte técnico/funcional
  • Fácil acceso desde cualquier lugar (solo se necesita conexión a internet)
Lobo Software - Hosting

HOSTING (Resguardo de información)

  • Respaldos diarios de la información
  • Disponibilidad de información las 24hrs del día
  • Alojamiento seguro
  • Acceso privado para los usuarios
Lobo Software - Implantación y capacitación

IMPLANTACIÓN Y CAPACITACIÓN

  • Capacitación para el uso de la aplicación

Lobo Software - Mantenimiento y soporte

MANTENIMIENTO Y SOPORTE

  • Se asigna al cliente un usuario y contraseña para ingresar al CAT (Centro de Atención Técnica)

  • En el CAT tendrá acceso al levantamiento de tickets en caso de haber inconsistencias en la funcionalidad de las aplicaciones

Lobo Software - Asesoría y consultoría

ASESORÍA Y CONSULTORÍA

  • Se asigna a un ejecutivo para que esté a cargo del proyecto y lo coordine

Lobo Software - Desarrollos especiales

DESARROLLOS ESPECIALES

  • Desarrollos especiales de cualquiera de nuestras aplicaciones, ajustándolos a su medida

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